Aviso de Cookies e Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo ao site da BMF Soluções Elétricas! A sua privacidade é muito importante para nós. Este Aviso de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita o nosso site www.bmfsolucoeseletricas.com.br (doravante denominado “Site”).

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Pessoais

Podemos coletar informações que você nos fornece voluntariamente, como:

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • Endereço físico

  • Número de telefone

  • Informações de pagamento (processadas por terceiros de forma segura)

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

Durante a sua navegação no Site, podemos coletar automaticamente:

  • Endereço IP

  • Tipo e versão do navegador

  • Dispositivo utilizado

  • Páginas acessadas

  • Duração da visita

  • URL de origem (site de referência)

  • Informações de geolocalização (se permitido)

  • Dados armazenados por cookies

3. Como Utilizamos Suas Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar compras e solicitações feitas no Site

  • Gerenciar o relacionamento com o cliente

  • Melhorar continuamente nossos produtos, serviços e conteúdos online

  • Enviar comunicações institucionais e promocionais (com consentimento prévio)

  • Detectar e prevenir fraudes e incidentes de segurança

  • Atender exigências legais ou regulatórias

4. Compartilhamento de Informações

A BMF Soluções Elétricas não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto:

  • Com prestadores de serviços contratados para operação da loja, tais como gateways de pagamento e empresas de logística

  • Quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade pública competente

  • Mediante seu consentimento expresso e específico

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas. No entanto, por se tratar de ambiente digital, nenhuma medida pode garantir segurança absoluta.

6. Seus Direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados

  • Acessar os dados coletados

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade

  • Solicitar portabilidade dos dados a outro fornecedor

  • Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, envie sua solicitação ao e-mail: contato@bmfsolucoeseletricas.com.br.

7. Aviso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para oferecer a melhor experiência ao usuário. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador que ajudam a reconhecer suas preferências e melhoram a navegação.

7.1 Tipos de Cookies Utilizados:
  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento adequado do site

  • Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como os visitantes usam o site

  • Cookies Funcionais: Permitem lembrar suas preferências e personalizações

  • Cookies de Marketing: Utilizados para fornecer anúncios mais relevantes com base em seu comportamento de navegação

7.2 Como Gerenciar Cookies:

Você pode ajustar suas preferências de cookies a qualquer momento, diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies pode impactar certas funcionalidades do site.

8. Alterações Neste Aviso

Este Aviso de Privacidade e Política de Cookies pode ser atualizado periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. Sempre que houver alterações significativas, notificaremos os usuários através do Site ou por e-mail.

9. Contato

Caso tenha dúvidas, solicitações ou deseje exercer algum dos seus direitos relacionados à privacidade e uso de dados, entre em contato com a BMF Soluções Elétricas:

📧 contato@bmfsolucoeseletricas.com.br